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Política de Privacidad – abconsultores.es

Última actualización: 14/01/2026

1) Responsable del tratamiento

  • Responsable: Terra Formación, S.L.

  • CIF: B27499904

  • Domicilio: Rúa Enriqueta Otero, 2, Entresuelo, Despacho 1, 27002 Lugo (España)

  • Teléfono: 982 68 90 03

  • Email de contacto / privacidad: comercial@abconsultores.es

  • Web: abconsultores.es


2) Datos personales que tratamos

En función del uso que hagas de la web, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo (si lo facilitas).

  • Datos de comunicaciones: mensajes enviados por formularios o por email.

  • Datos de contratación y facturación (si contratas servicios): datos fiscales/administrativos y de facturación.

  • Datos técnicos: IP, identificadores del navegador/dispositivo, eventos de navegación y logs de seguridad.

  • Datos de cookies/analítica: si aceptas cookies (ver apartado de cookies/Analytics).

No te pedimos datos especialmente sensibles. Si nos los envías voluntariamente, los trataremos solo para atender tu solicitud.


3) Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

A) Atender consultas (formularios y correos)

  • Finalidad: responder a solicitudes de información, presupuestos, demos o contacto.

  • Base jurídica: consentimiento y/o medidas precontractuales (si solicitas una propuesta).

  • Conservación: el tiempo necesario para responder y, después, hasta 12 meses para seguimiento, salvo que solicites antes la supresión.

B) Prestación de servicios (clientes)

  • Finalidad: gestionar la relación contractual, ejecución del servicio, soporte y comunicaciones operativas.

  • Base jurídica: ejecución de contrato.

  • Conservación: durante la relación y, después, los plazos legales aplicables.

C) Facturación, contabilidad y obligaciones legales

  • Finalidad: gestión administrativa, fiscal y contable; atención a requerimientos de autoridades.

  • Base jurídica: obligación legal.

  • Conservación: los plazos legales vigentes (habitualmente 6 años para documentación mercantil/contable, sin perjuicio de otros plazos).

D) Analítica y medición (Google Analytics)

  • Finalidad: analizar el uso de la web y mejorar contenidos/servicios.

  • Base jurídica: consentimiento (cookies analíticas).

  • Conservación: según la configuración de retención aplicada en Google Analytics y/o las cookies (ver Política de Cookies).

E) Seguridad

  • Finalidad: prevenir abuso, fraude y accesos no autorizados; mantener la integridad del sitio.

  • Base jurídica: interés legítimo.

  • Conservación: durante periodos limitados y proporcionales (según necesidad de seguridad/incidentes).


4) Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios, bajo contrato de encargo de tratamiento, como:

  • Hosting: LucusHost S.L.U. (España).

  • Correo y colaboración: Google Workspace (servicios prestados para EEE habitualmente por Google Ireland Limited, con posibles transferencias internacionales según configuración/servicio).

  • Analítica: Google Analytics.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas y autoridades si existe obligación legal.


5) Transferencias internacionales

Al usar servicios de Google (Workspace y/o Analytics) puede existir tratamiento o acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplican garantías adecuadas, como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y medidas adicionales cuando proceda.

  • En su caso, adhesión del proveedor a marcos reconocidos (p. ej., EU–U.S. Data Privacy Framework si aplica al servicio/entidad concreta).


6) Derechos de las personas

Puedes ejercer:

  • Acceso, rectificación, supresión

  • Oposición y limitación

  • Portabilidad

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (si el tratamiento se basa en consentimiento)

Cómo ejercerlos: escribe a comercial@abconsultores.es indicando el derecho que quieres ejercer y aportando un medio de verificación de identidad (lo mínimo imprescindible).

Reclamación: si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


7) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (control de accesos, copias de seguridad, medidas de protección de la infraestructura, etc.) acorde al riesgo.


8) Cookies y Google Analytics

Esta web puede usar cookies y tecnologías similares. Las cookies analíticas (incluido Google Analytics) solo se instalarán si las aceptas mediante el sistema de consentimiento/cookies.

La información detallada (tipos de cookies, duración, cómo configurar o retirar el consentimiento) debe estar en la Política de Cookies de abconsultores.es.